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POLITIQUES DE CONFIDENTIALITE
CLIENTS

 Traitement des données clients

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Lorsque vous entrez en contact avec PRAGMATAN CONSULTING pour recevoir des informations relatives à nos services, que ce soit via notre formulaire ou bien après une première prise de contact par notre Pôle commercial, vos données personnelles font l’objet d’un traitement informatisé. Ces données permettent à nos commerciaux de vous contacter, et à organiser des échanges pour vous présenter nos offres.
Le traitement de données a pour fondement juridique votre consentement, que nous prendrons soin de recueillir lors de l’envoi du formulaire de contact, et lors de la prise de contact spontanée de la part de nos équipes chargées de la prospection commerciale. En l’absence de consentement express de votre part, nous ne procéderons pas à la présentation de notre service.
Dans leur mission, nos commerciaux vont utiliser vos données pour :
(i) Vous contacter pour vous proposer nos services ;
(ii) Réceptionner, enregistrer vos besoins de prestation de recrutement ;
(iii) Vous présenter à nos chargés de recrutement pour organiser des échanges ;
Si à l’issue de ces échanges vous souhaitez recourir à nos services, nous utiliserons vos données pour :
(iv) Poursuivre la négociation ;
(v) Mettre en place les accords contractuels nécessaires à la prestation de services ;
(vi) Conserver le contact et garantir l’intelligibilité de la relation durant l’exécution de la
mission ;

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Si vous ne souhaitez pas recourir à nos services, ou si la prestation prend fin sans nouvelle relation commerciale, nous conserverons vos données à caractère personnel seront supprimées de nos systèmes.
Durant nos échanges, nous collecterons et traiterons les données suivantes :
Au stade de la présentation de l’offre :
- Votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse électronique pour débuter les
échanges téléphoniques et éventuelles visioconférences ;
- Des informations relatives à votre poste et votre entreprise, pour cerner au mieux vos
besoins ;


Sans ces informations, il ne sera pour nous pas possible de vous proposer une prestation adaptée, votre coopération durant ce processus est donc indispensable. Au stade de la signature du contrat de prestation de service, nous ne vous demanderons pas
d’informations supplémentaires, hors informations nécessaires à la conclusion du contrat et à l’accomplissement des formalités obligatoires.
Nous nous engageons à traiter vos informations de manière confidentielle, en minimisant le plus possible la collecte de vos données. Les membres du Pôle Commercial de PRAGMATAN CONSULTING seront les seuls destinataires des données recueillies à l’occasion des échanges relatifs à la prestation de service. Lorsque vous souhaiterez rencontrer nos consultants pour préparer la prestation de service, nous partagerons vos informations aux seuls candidats appropriés à votre besoin.


En l’absence de contact significatif avec vous pendant une durée de deux ans, vos données à caractère personnel seront supprimées de nos systèmes, sauf si nous pensons en tout bonne foi que la loi ou toute autre réglementation exige que nous les conservions (par exemple, en raison de nos obligations envers les administrations fiscales ou dans le cadre de tout litige).

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Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel. Vous disposez, par ailleurs, des droits de rectification et d’effacement de ces données ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement. Pour toute question relative à la protection de vos données, ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) de PRAGMATAN CONSULTING par message électronique à l’adresse suivante : dpo@pragmatan.com, ou par courrier à l’adresse suivante : A l’attention du DPO de PRAGMATAN CONSULTING, 11 rue Marius Franay, 92210, SAINT-CLOUD.
En cas de difficultés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Information et des Libertés (CNIL) d’une réclamation.

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